Support Module

Модуль предназначен для показа на сайте контактной информации, отображения статусов различных онлайн мессенджеров, отправки сообщений на email.

Контактную информацию можно вводить вручную или использовать данные уже имеющихся контактных данных из компонента com_contact.

В настоящее время поддерживаются протоколы ICQ, MSN, AIM, SKYPE, YAHOO!, MAIL.RU, JABBER.

В тестовом режиме работает сервис Sipnet. Для получения подробной информации об этом сервисе посетите сайт Sipnet

Вы можете предоставить пользователям 3 варианта отправки ссобщений с сайта к вам на email:

• через форму модуля (с использованием ajax). Есть возможность определить 5 тем сообщений (например Отделы компании). Каждой теме (отделу) можно назначить отдельный email;
• через стандартную форму контакта компонента com_contact;
• через почтовый клиент.

Два способа указать контактные данные:

1. Написать самому.
2. Использовать данные контакта из компонента com_contact.

Сервер статусов работает в двух режимах:

1. Ручной (нужно выбрать из списка любой рабочий сервер в случае неверного отображения статуса).
2. Автоматический (модуль сам определит рабочий сервер) *внимание! опция в разработке, могут быть ошибки*.

Скрины админки: